在福建龍海市這個全國知名的食品重鎮(zhèn),金麟(福建)食品有限公司并不算規(guī)模最大的企業(yè),但其卻是經銷商和客戶心目中十分講誠信的一家食品加工企業(yè)。
金麟(福建)食品有限公司是一家成立于2003年專業(yè)從事餅干、糕點的研發(fā)、設計、生產、銷售的綜合性企業(yè)。公司自創(chuàng)辦以來,本著以重視服務、不斷創(chuàng)新、嚴檢品質的經營理念,在食品領域迅速崛起,并獲得廣大客戶的贊譽。
據(jù)公司負責人介紹,在創(chuàng)辦之初,公司租2000平方米地做車間,僅雇傭20名員工,公司老總邊做業(yè)務邊組織生產。在2004年初,由于剛辦廠對食品行業(yè)的不了解,導致包裝、設計做得不規(guī)范被客戶投訴。此時,公司不推諉,主動與經銷商溝通,承認公司負全部責任,并懇請經銷商墊資,保證回款后馬上還款,之后企業(yè)有所好轉立即歸還經銷商款項,與客戶共榮。經歷此事,金麟(福建)食品有限公司在經銷商中樹立了誠信、可靠的形象,企業(yè)規(guī)模也不斷壯大。
2007年金麟食品公司開始研發(fā)新品,應客戶的要求在產品中添加葡萄糖,但是未料到,該批貨到達客戶所在地時,因添加葡萄糖導致產品含水率超標,無法進行銷售了。對此,公司立即組織技術人員進行分析,找原因,后來了解到這樣情況時,盧總認為這是因為公司對新產品的判斷不準,品控能力不足而導致,所以公司應負主要責任,損失100萬元全部由公司買單。
